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力勁服務(wù)：全力保障客戶穩(wěn)“渡”年關(guān)，完成年終生產(chǎn)收官之戰(zhàn)
【塑料機(jī)械網(wǎng) 明星企業(yè)】2020年關(guān)將近，眾多力勁壓鑄機(jī)客戶生產(chǎn)訂單激增，力勁壓鑄機(jī)連續(xù)負(fù)荷運行，需要得到及時點檢和維護(hù)保養(yǎng)，才能繼續(xù)保持高效良好的工況，順利實現(xiàn)年終生產(chǎn)目標(biāo)。
在客戶生產(chǎn)處于年終沖刺的關(guān)鍵時期，力勁集團(tuán)-領(lǐng)威科技客戶服務(wù)部員工秉持“力勁服務(wù)、*言不”的理念，堅守“24小時快速響應(yīng)”的承諾，積極響應(yīng)各地客戶需求，并及時、有效解決，受到客戶稱贊與感謝。
湖北銳邦光電科技有限公司
銳邦光電成立于2010年，是一家以光電產(chǎn)品為主，集精密壓鑄制造、精密模具設(shè)計及制造、精密機(jī)加工于一體的精密制造型企業(yè)。購買了20多套力勁壓鑄機(jī)，涵蓋了88T-1250T不同鎖模力的機(jī)型，應(yīng)用于光通信(光模塊)、汽車、軍工等結(jié)構(gòu)件的高效和智能化生產(chǎn)。
欒志剛處處為客戶著想，多次在節(jié)假日以及晚上也能趕赴銳邦光電現(xiàn)場，以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，豐富、專業(yè)的知識技能，為客戶提供技術(shù)支持和機(jī)臺維護(hù)保養(yǎng)建議，提升了客戶維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備的能力，受到了銳邦光電生產(chǎn)、技術(shù)和設(shè)備部門的一致贊許。
力勁客戶服務(wù)部員工——欒志剛
廣東堅朗五金制品股份有限公司
堅朗公司創(chuàng)建于2003 年，主要從事建筑配套件產(chǎn)品研究、制造和銷售，為公共建筑、商業(yè)/住宅建筑、市政類工程提供解決方案。公司購買力勁壓鑄機(jī)，用于門控、衛(wèi)浴、機(jī)械鎖等五金產(chǎn)品及配件生產(chǎn)。
在堅朗五金公司鋁壓鑄車間，譚雄偉、張文對力勁冷室壓鑄機(jī)的電路、油路全面點檢，并現(xiàn)場給客戶班組長、技術(shù)人員、操作工，全面、系統(tǒng)講解力勁壓鑄機(jī)維護(hù)保養(yǎng)知識，提高車間人員維護(hù)、保養(yǎng)、使用壓鑄機(jī)的能力，有力保障了客戶設(shè)備的穩(wěn)定運行。
力勁客戶服務(wù)部員工——譚雄偉、張文
深圳市億宇興塑膠五金電子有限公司
億宇興是深圳一家從事塑膠制品、五金制品和電子產(chǎn)品生產(chǎn)銷售的企業(yè)，購買了多套160T-400T力勁壓鑄機(jī)，生產(chǎn)五金和電子產(chǎn)品。
丘永勝積極響應(yīng)億宇興的技術(shù)支持需求，積極主動、不辭辛苦、認(rèn)真負(fù)責(zé)。不管是刮風(fēng)下雨、酷熱嚴(yán)寒，只要有需要，隨叫隨到。除了幫助億宇興迅速解決問題，還耐心細(xì)致給生產(chǎn)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，提升操作員們的設(shè)備維護(hù)水平。通過踏實有效的工作，迅速解決問題的能力，贏得了億宇興高層的稱贊。
億宇興表示：“透過丘永勝售后服務(wù)人員，我們看到了力勁公司規(guī)范的管理和‘力勁服務(wù)、*言不’的服務(wù)理念，增強(qiáng)了我們長期與貴公司合作的信心。并祝我們能夠在更深廣的領(lǐng)域合作！”
力勁客戶服務(wù)部員工——丘永勝
力勁客戶服務(wù)部友情提醒
臨近年末，我國大部分地區(qū)已進(jìn)入冬季，低溫、寒冷天氣較多，做好壓鑄機(jī)的日常檢視和維護(hù)保養(yǎng)工作尤其顯得重要。
為此，力勁集團(tuán)-領(lǐng)威科技客戶服務(wù)部全體員工已全天24小時待命，快速響應(yīng)客戶技術(shù)支持需求，保障客戶年終生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
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